Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 mai 2025

1. Introduction.

Evergreen Certifications LLC (« Evergreen », « nous », « notre ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant au présent avis de confidentialité.

Le présent avis de confidentialité (« avis de confidentialité ») décrit les types de renseignements que nous pouvons recueillir, utiliser, conserver, protéger, divulguer ou traiter à votre sujet lorsque vous visitez notre site Web https://www.evergreencertifications.com/ et ses sous-domaines respectifs non couverts par un autre avis de confidentialité (chacun, un « site Web ») ou effectuez des transactions avec nous par l’intermédiaire de nos sites Web. Il décrit également nos pratiques de collecte, d’utilisation, de maintien, de protection, de divulgation ou de traitement de ces renseignements.

Cette politique s’applique aux renseignements que nous recueillons :

• sur nos sites Web;
• par courriel, texto et autres messages électroniques entre vous et Evergreen par quelque moyen que ce soit;
• lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et des services tiers; et
• toute autre information que nous pouvons recueillir à votre sujet hors ligne lorsque vous utilisez le site Web.

Elle ne s’applique pas aux renseignements recueillis par :

• nous ou l’une de nos sociétés affiliées ou filiales liées à votre emploi ou à celui de toute autre personne ou à un emploi potentiel chez nous; ou
• tout tiers, ou nos sociétés affiliées et filiales, y compris par le biais de toute application ou contenu (y compris la publicité) qui peut être lié ou accessible à partir des sites Web.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos renseignements et la façon dont nous les traiterons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, vous choisissez de ne pas utiliser les sites Web. En accédant à nos sites Web ou en les utilisant, vous acceptez cet avis de confidentialité. Le présent avis de confidentialité peut changer de temps à autre (voir « Modifications à notre avis de confidentialité » ci-dessous). Votre utilisation continue des sites Web après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications, veuillez donc consulter cet avis de confidentialité périodiquement pour les mises à jour.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni, veuillez prendre connaissance de notre Addenda sur le RGPD, qui fournit des informations supplémentaires sur vos droits et d’autres questions en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Enfants de moins de 18 ans.

Les sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Aucune personne âgée de moins de 18 ans ne peut fournir de renseignements sur ou par l’intermédiaire des sites Web. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, n’utilisez pas ou ne fournissez aucune information sur ou par l’intermédiaire des sites Web ou sur ou par l’intermédiaire de l’une de leurs fonctionnalités respectives, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique ou tout nom d’écran ou nom d’utilisateur que vous pouvez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des données personnelles d’un enfant de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous croyez que nous pourrions avoir des renseignements directement d’un enfant de moins de 18 ans, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.

3. Les renseignements que nous recueillons à votre sujet et la façon dont nous les recueillons.

Dans le présent avis de confidentialité, le terme « données personnelles » désigne toute information qui identifie, se rapporte, décrit, fait référence, est raisonnablement susceptible d’être associée ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à une personne ou à un appareil particulier. Cependant, les données personnelles n’incluent aucune information anonymisée, agrégée ou anonymisée.

Généralités

Nous recueillons des données personnelles de diverses sources, notamment :

• directement de vous lorsque vous nous le fournissez ou à un tiers en notre nom;
• automatiquement lorsque vous naviguez ou utilisez les sites Web;
• les informations que nous créons à votre sujet lorsque vous utilisez les sites Web; et
• de tiers, par exemple, nos partenaires commerciaux.

Catégories de données personnelles que nous recueillons

Pour vous aider à comprendre comment nous classons les types de données personnelles décrits dans les sous-sections ci-dessous, nous avons organisé les données que nous recueillons auprès de diverses catégories d’utilisateurs des sites Web dans les catégories de données personnelles suivantes reconnues par les lois américaines sur la protection de la vie privée. Ces renseignements sont recueillis dans le cadre de diverses de vos activités, selon la façon dont vous utilisez les sites Web, comme la création d’un compte ou d’un profil, l’utilisation des sites Web ou l’inscription à notre infolettre :

Utilisateurs qui utilisent nos services de certification (« Professionnels »)

• Identificateurs : Nom, pseudonyme, adresse postale, identificateur personnel unique, adresse électronique, numéro de téléphone, photo de profil.
• Catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients : nom, signature, adresse, numéro de téléphone, emploi ou toute information financière. Certaines données personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d’autres catégories.
• Caractéristiques protégées : Sexe (y compris le genre), origine ethnique et race.
• Renseignements commerciaux : Détails sur les produits ou services achetés, considérés ou retournés, historiques d’achats et autres documents liés aux transactions.
• Activité sur Internet : Historique de navigation, historique de recherche, adresse IP, informations sur l’appareil et le système d’exploitation, et interactions avec nos sites Web.
• Inférences : Inférences ou préférences tirées de vos activités ou transactions qui peuvent être utilisées pour créer un profil concernant vos préférences ou caractéristiques.
• Autres renseignements : Titres de compétences, pronoms, profession et domaine de spécialité, ainsi que renseignements sur le permis professionnel et la certification.

Autres utilisateurs des sites Web (« visiteurs »)

• Identificateurs : Identifiant personnel unique, nom et adresse électronique.
• Renseignements commerciaux : Détails sur les produits ou services achetés, considérés ou retournés, historiques d’achats et autres documents liés aux transactions.
• Activité sur Internet : Historique de navigation, historique de recherche, adresse IP, informations sur l’appareil et le système d’exploitation, et interactions avec nos sites Web.
• Inférences : Inférences ou préférences tirées de vos activités ou transactions qui peuvent être utilisées pour créer un profil concernant vos préférences ou caractéristiques.

Pour obtenir des exemples plus précis des points de données que nous recueillons, voir « Renseignements que vous nous fournissez », « Renseignements que nous recueillons au moyen de technologies de collecte automatique de données » et « Renseignements que nous recueillons auprès de tiers » ci-dessous.

Renseignements que vous nous fournissez

Nous recueillons les types de données personnelles suivants directement auprès de vous lorsque vous accédez aux sites Web ou les utilisez ou les fournissez à un fournisseur de services tiers opérant en notre nom :

Professionnels

Nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, adresse électronique, numéro de téléphone, titre et tout autre identificateur par lequel vous pouvez être contacté en ligne ou hors ligne. Nous recueillons également des renseignements à votre sujet lorsque vous créez un profil sur notre site Web, qui peut inclure votre race, votre origine ethnique, votre sexe ou votre genre (si vous choisissez de le fournir) ainsi que votre domaine de spécialité et des renseignements sur votre superviseur, votre statut professionnel ou votre permis. De plus, nous recueillons d’autres types de renseignements que vous pouvez fournir lorsque vous utilisez nos sites Web, remplissez un formulaire, créez un profil sur nos sites Web ou par le biais de votre correspondance avec nous. Notre processeur de paiement recueille directement votre numéro de carte de crédit ou de débit ou d’autres informations financières lorsque vous effectuez un achat sur nos sites Web, mais nous ne recevons que des versions tokenisées de ces informations qui ne peuvent pas être utilisées par des tiers pour effectuer d’autres achats et ne sont utilisées qu’à des fins de tenue de dossiers et pour traiter les abonnements/remboursements si nécessaire.

Visiteurs

Identifiant personnel et adresse courriel uniques.

Tous les utilisateurs

Les données personnelles que nous recueillons auprès de tous les utilisateurs sur ou par l’intermédiaire de nos sites Web comprennent :

• les renseignements que vous fournissez en remplissant des formulaires sur nos sites Web. Cela comprend les informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser les sites Web ou des transactions avec nous par l’intermédiaire des sites Web. Nous pouvons également vous demander des renseignements lorsque vous participez à un concours ou à une promotion commanditée par nous, et lorsque vous signalez un problème avec les sites Web;
• si vous communiquez avec nous, les dossiers et les copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques);
• vos réponses à des sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche;
• détails des transactions que vous effectuez par l’intermédiaire des sites Web et de l’exécution de vos commandes. Vous pourriez être tenu de fournir des renseignements financiers avant de passer une commande sur les sites Web; et
• vos requêtes de recherche sur les sites Web.

Renseignements que nous recueillons au moyen de technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos sites Web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines données personnelles sur votre interaction avec nos sites Web, y compris des informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Cela comprend :

• les détails de vos visites et de votre utilisation des sites Web, y compris l’historique de navigation, l’historique de recherche, les données de trafic, les données de localisation, les journaux, les pages de renvoi et de sortie, la date et l’heure de votre visite sur nos sites Web, les informations sur les erreurs, les données de parcours et d’autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez, utilisez ou interagissez autrement sur les sites Web;
• votre emplacement physique général apparent basé sur votre adresse IP et d’autres informations similaires sur le réseau, qui peuvent identifier votre emplacement dans une région générale, comme un pays, un État, une ville ou un village, mais ne fournissent pas un emplacement précis et précis; et
• des renseignements sur votre appareil informatique et votre connexion Internet, c’est-à-dire votre adresse IP, votre système d’exploitation, la marque et le modèle de l’appareil et le type de navigateur.

Les informations que nous recueillons automatiquement peuvent inclure des données personnelles ou nous pouvons les conserver ou les associer à des données personnelles que nous recueillons d’autres manières ou que nous recevons de tiers. Il nous aide à améliorer les sites Web et à offrir un service meilleur et plus personnalisé en nous permettant de :

• estimer la taille de notre auditoire et nos habitudes d’utilisation;
• stocker des renseignements sur vos préférences;
• vous fournir des publicités ciblées, qui sont basées sur vos activités sur les sites Web et d’autres activités en ligne;
• enregistrer vos activités sur nos sites Web à des fins d’analyse et de débogage;
• personnaliser les sites Web en fonction de vos intérêts individuels;
• accélérer vos recherches; et
• vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

• Témoins (ou témoins de navigateur) : Un témoin est un petit fichier stocké sur votre ordinateur. Lorsque la loi applicable l’exige, nous ne plaçons des témoins non essentiels sur votre appareil qu’avec votre consentement. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « témoins » au bas de nos sites Web. Lorsque la loi applicable le permet, notre système placera des témoins lorsque vous dirigerez votre navigateur vers nos sites Web, à moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur ou de votre système d’exploitation mobile afin qu’il refuse les témoins. Nos sites Web peuvent utiliser à la fois des témoins de session et des témoins persistants :
  • Témoins de session : Chaque fois que vous accédez aux sites Web, un témoin de session (ou une technologie similaire) contenant un identifiant unique crypté est placé sur votre appareil. Ces témoins de session nous permettent de vous identifier de manière unique lorsque vous utilisez les sites Web et nous permettent de maintenir votre session de connexion et votre panier d’achat et de traiter les transactions. Les témoins de session sont nécessaires à l’utilisation des sites Web et sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
  • Témoins persistants : Sous réserve de vos paramètres, des témoins persistants qui peuvent contenir un identifiant unique peuvent être placés sur votre appareil. Ces témoins sont utilisés pour suivre des informations agrégées et statistiques sur l’activité des utilisateurs, maintenir vos préférences et fournir des publicités ciblées ou comportementales basées sur vos activités. La durée de leur séjour sur votre appareil peut varier.

Vous pouvez configurer votre navigateur ou votre système d’exploitation mobile pour refuser tous ou certains témoins de navigateur, ou pour vous avertir lorsque des témoins sont envoyés. Cependant, si vous ne consentez pas à notre utilisation de témoins ou si vous ne sélectionnez pas ce paramètre, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à certaines parties de nos sites Web. Vous trouverez de plus amples renseignements sur les témoins à https://www.allaboutcookies.org et https://youronlinechoices.eu. Vous trouverez de plus amples renseignements sur notre utilisation de témoins spécifiques et sur la durée de leur séjour sur votre appareil en cliquant sur le lien « témoins » sur les sites Web et en examinant les témoins spécifiques répertoriés dans chaque catégorie de témoins.

• Balises Web : Les pages de nos sites Web et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs invisibles, pixels invisibles et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ces écrans ou ouvert un courriel et d’autres statistiques connexes sur le site Web (p. ex., enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
• Interaction avec le site Web et outils de surveillance du rendement : Nos sites Web peuvent également utiliser des outils d’interaction et/ou de surveillance de la performance (parfois des scripts de suivi des appels, des outils d’analyse, des outils de reprise de session ou des outils de carte thermique). Ces outils exécutent du code dans votre navigateur Web ou sur votre appareil pour nous aider à recueillir des données sur votre utilisation et vos interactions avec les pages et le contenu de nos sites Web. Cela peut inclure l’enregistrement des mouvements de votre souris, des frappes, des chemins de navigation, d’autres actions que vous effectuez sur nos sites Web et des informations transmises automatiquement de votre navigateur Web à nos sites Web, telles que des informations sur votre système d’exploitation, votre matériel informatique et vos préférences de navigateur. Par exemple, nous pouvons utiliser Google Analytics sur notre site Web (pour plus d’informations, consultez l’explication de Google à la section « Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d’applications qui utilisent nos services ») ou des outils Microsoft (qui peuvent utiliser les données recueillies à des fins publicitaires; pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft). Veuillez consulter notre Avis sur les témoins pour plus d’informations sur la façon de gérer ces technologies.

Utilisation de témoins et d’autres technologies de suivi par des tiers

Certains contenus, outils, applications et/ou témoins et autres technologies sur les sites Web sont fournis par des tiers, y compris des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu, des fournisseurs d’analyse, des sociétés de médias sociaux et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des témoins seuls ou conjointement avec des balises Web ou d’autres technologies de suivi pour recueillir des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos sites Web. Ces partenaires nous aident à diffuser des publicités pertinentes sur nos sites. Par exemple, nous utilisons Google Ad Manager pour nous aider à diffuser des annonces pertinentes. Les renseignements qu’ils recueillent peuvent être associés à vos données personnelles ou ils peuvent recueillir des renseignements, y compris des données personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces renseignements pour vous fournir des publicités basées sur les centres d’intérêt (comportementaux) ou d’autres contenus ciblés. Vous pouvez contrôler l’utilisation de ces technologies en tout temps en cliquant sur le lien « témoins » au bas de nos sites Web.

Lorsque ces technologies sont utilisées, nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la façon dont ils peuvent utiliser les données qu’ils recueillent. Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez refuser de recevoir de la publicité ciblée, consultez la section Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

EN CONTINUANT À NOUS PERMETTRE D’UTILISER L’UNE OU L’AUTRE DES TECHNOLOGIES DÉCRITES CI-DESSUS, VOUS CONSENTEZ PAR LA PRÉSENTE À CE QUE NOUS ENREGISTRIONS LES MOUVEMENTS DE VOTRE SOURIS, LES FRAPPES AU CLAVIER, LES VOIES DE NAVIGATION, L’UTILISATION ET LES COMMUNICATIONS QUE VOUS POURRIEZ AVOIR AVEC NOS SITES WEB (Y COMPRIS LES INFORMATIONS RELATIVES À VOTRE ACCÈS À TOUT MATÉRIEL AUDIOVISUEL DISPONIBLE SUR LE SITE WEB OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DE CELUI-CI), AINSI QU’À D’AUTRES MESURES QUE VOUS ENTREPRENEZ SUR OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB ET À NOTRE DIVULGATION DE CES INFORMATIONS À DES FOURNISSEURS TIERS DE CES OUTILS.

Renseignements que nous créons à votre sujet

Nous pouvons également créer certains renseignements à votre sujet. Lorsque nous associons ces informations à d’autres données personnelles vous concernant, nous considérons ces informations comme des données personnelles. Ces renseignements comprennent : les identificateurs uniques et les registres des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres antécédents ou tendances d’achat ou de consommation.

Renseignements que nous recueillons auprès de tiers

Nous pouvons recueillir des données personnelles auprès de tiers. Lorsque nous associons ces informations à d’autres données personnelles vous concernant, nous considérons ces informations comme des données personnelles. Ces renseignements comprennent : nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone et titre.

4. Comment nous utilisons vos renseignements.

Nous utilisons les catégories de données personnelles décrites à la section 3 aux fins suivantes :

• Identifiants : création et gestion de votre compte, communication avec vous, facturation, prévention de la fraude, exploitation des sites Web;
• Informations sur la loi sur les dossiers des clients de la Californie : création et gestion de votre compte, communication avec vous, traitement des transactions ou des remboursements, exploitation des sites Web;
• Renseignements commerciaux : traitement des transactions ou des remboursements, compréhension des intérêts des produits et services, exploitation des sites Web;
• Activité Internet : débogage, analyse, fourniture de publicités ciblées, amélioration de nos sites Web;
• Inférences : personnaliser votre expérience, recommander du contenu ou des services;
• Autres renseignements : respect des obligations légales, création et gestion de votre compte, exploitation des sites Web.

Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles :

• pour exploiter les sites Web;
• pour vous fournir et personnaliser les sites Web et leur contenu et services connexes;
• pour vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez;
• pour soutenir, développer, dépanner et déboguer les sites Web;
• pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous;
• pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle;
• pour vous fournir des avis concernant votre compte, y compris des avis d’expiration et de renouvellement;
• pour vous fournir du soutien et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et répondre à vos préoccupations et surveiller et améliorer nos réponses;
• pour personnaliser votre expérience sur les sites Web et pour fournir du contenu et des offres de produits et de services pertinents à vos intérêts, y compris des offres et des publicités ciblées par l’intermédiaire des sites Web, des sites tiers, du publipostage et par courriel ou message texte (avec votre consentement, lorsque la loi l’exige);
• pour aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l’intégrité des sites Web, des produits et services, des bases de données et autres actifs technologiques, ainsi que des activités;
• pour les tests internes, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer notre site Web, et pour développer, améliorer ou démontrer nos produits et services;
• détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre les responsables de ces activités;
• débogage pour identifier et corriger les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante;
• pour nous acquitter de nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement;
• pour vous informer des modifications apportées aux sites Web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par l’intermédiaire de ceux-ci;
• de toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les renseignements;
• pour remplir toute autre fin pour laquelle nous les avons recueillies; et
• à toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également identifier, anonymiser ou agréger vos données personnelles conformément à la loi applicable de sorte qu’elles ne puissent plus raisonnablement être utilisées pour vous identifier et les utiliser sans restriction.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous contacter au sujet de nos biens et services susceptibles de vous intéresser (avec votre consentement, lorsque cela est nécessaire en vertu de la loi applicable). Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles de cette manière, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus, consultez la section Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

5. Divulgation de vos données personnelles.

Nous pouvons divulguer les données personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans le présent avis de confidentialité :

• à nos filiales et sociétés affiliées;
• aux entrepreneurs, aux fournisseurs de services et aux autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise. Ces entités fournissent des services de soutien informatique et d’infrastructure, des services de traitement des paiements, la sécurité des sites Web et la protection contre la fraude, ainsi que d’autres services similaires que nous utilisons pour gérer nos activités. Les politiques de confidentialité de nos processeurs de paiement se trouvent à http://stripe.com/us/privacy et https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full;
• à un acheteur potentiel ou réel ou à un autre successeur dans l’éventualité d’une fusion, d’un dessaisissement, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’une autre vente ou transfert prévu ou réel d’une partie ou de la totalité de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos sites Web font partie des actifs transférés;
• à des tiers pour vous commercialiser leurs produits ou services si vous n’avez pas refusé ces divulgations (ou si vous y avez consenti, le cas échéant). Pour en savoir plus, consultez Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements;
• à des fournisseurs tiers de cookies et d’autres technologies de suivi dans le but de fournir des services d’analyse (y compris des informations sur votre accès et votre visionnement du contenu en continu que nous fournissons, le cas échéant) et des services publicitaires. Par exemple, nous utilisons Google AdSense et Double Click pour aider à diffuser de la publicité sur nos sites Web (pour plus d’informations, voir « Utilisation de témoins et d’autres technologies de suivi par des tiers » ci-dessus, ainsi que l’explication de Google à https://www.google.com/policies/privacy/partners). Pour contrôler ces technologies, veuillez consulter Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements ci-dessous;
• pour atteindre les fins pour lesquelles vous les fournissez.
• à toute autre fin que nous divulguons lorsque vous fournissez les renseignements; et
• avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles :

• pour se conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire;
• pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation et d’autres conditions et ententes, y compris à des fins de facturation et de recouvrement; et
• si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’Evergreen, de nos clients ou d’autres personnes. Cela comprend l’échange de renseignements avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

6. Collecte, utilisation et divulgation de renseignements hors ligne.

La majorité des renseignements que nous recueillons sont obtenus par l’intermédiaire de nos sites Web. Nous pouvons également recueillir des informations hors ligne, où nous essayons également de protéger la confidentialité de vos données personnelles. Par exemple, quelqu’un nous appelle pour passer une commande ou poser des questions. Lorsque quelqu’un appelle, nous ne demanderons que les données personnelles dont nous avons besoin pour passer la commande ou répondre à la question. Il existe d’autres façons d’apprendre l’existence des données personnelles hors ligne, et le présent avis de confidentialité ne traite pas ou n’essaie pas de prédire toutes ces méthodes ou utilisations. Comme nous l’avons mentionné, nous essaierons de traiter la collecte, les utilisations et les divulgations hors ligne conformément à nos pratiques en ligne pertinentes.

7. Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Nous avons créé des mécanismes pour vous donner le contrôle de vos données personnelles :

• Technologies de suivi et publicité ciblée et comportementale. Nous pouvons utiliser certaines technologies de suivi et intégrations, y compris des témoins, pour vous afficher de la publicité en fonction de vos activités sur nos sites Web et applications et d’autres activités en ligne. Ces technologies peuvent également enregistrer vos activités sur nos sites Web, et ces enregistrements peuvent être divulgués et traités par des tiers qui fournissent ces technologies. Ces fonctions nous aident à comprendre nos utilisateurs et l’utilisation des sites Web. Vous pouvez désactiver ces technologies par l’intermédiaire de notre gestionnaire de consentement aux témoins, auquel vous pouvez accéder en cliquant sur le lien « Témoins » au bas de n’importe quelle page de nos sites Web et en désactivant notre utilisation des témoins analytiques ou publicitaires et des technologies similaires. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies de navigateur, ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés, cependant, si vous désactivez ou refusez les cookies de cette manière, veuillez noter que certaines parties de nos sites Web peuvent ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement. Si vous ne désactivez pas ces technologies, vous consentez par la présente à ce que nous utilisions vos données personnelles et que nous enregistrions et divulguions à des fournisseurs de cookies tiers vos activités sur nos sites Web de cette manière. Nous ne vendons pas vos données personnelles contre une contrepartie monétaire. Cependant, en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée des États américains, certaines divulgations à des fins de publicité ciblée ou à d’autres fins peuvent être considérées comme une « vente », un « partage » ou une « publicité ciblée ». Si vous souhaitez refuser de telles divulgations, veuillez consulter la section « Vos choix en matière de confidentialité » au bas de la plupart des pages de nos sites Web.
• Divulgation de vos renseignements à des fins publicitaires de tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos renseignements personnels avec des tiers non affiliés ou non mandataires à des fins de publicité et de marketing, vous pouvez vous désinscrire. Vous pouvez le faire en tout temps en nous envoyant un courriel indiquant votre demande aux coordonnées ci-dessous.
• Offres promotionnelles de notre part. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos coordonnées pour promouvoir nos propres produits et services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant votre demande aux coordonnées ci-dessous. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement dans le corps de ce courriel pour être omis de futures distributions par courriel. Cette option ne s’applique pas aux renseignements qui nous sont fournis à la suite de l’achat d’un produit, de l’enregistrement de la garantie, de l’expérience de service du produit ou d’autres transactions.

Cependant, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas faire collecter ou utiliser vos renseignements de cette façon. Vous pouvez en apprendre davantage sur les publicités basées sur les centres d’intérêt et vos droits et options de retrait auprès des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») sur son site Web (www.networkadvertising.org) et des membres de la Digital Advertising Alliance sur son site Web (www.aboutads.info).

Les résidents de certains États américains, y compris le Nebraska et le Texas, peuvent avoir des droits et des choix supplémentaires en matière de données personnelles. Veuillez consulter pour plus d’informations.

Non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits à la vie privée. À moins que les lois applicables en matière de protection des données ne le permettent, nous ne :

• vous refuser des biens ou des services;
• vous facturer des prix ou des taux différents pour des biens ou des services, notamment en accordant des rabais ou d’autres avantages ou en imposant des pénalités;
• vous fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services; ou
• suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau différent de qualité de biens ou de services.

8. Droits à la vie privée.

Selon l’endroit où vous habitez, et sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez avoir une partie ou la totalité des droits suivants énoncés ci-dessous.

Vous pouvez consulter et modifier vos données personnelles en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour (a) confirmer si nous traitons vos données personnelles, (b) demander l’accès, corriger ou supprimer les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, et (c) demander que nous fournissions une copie de vos données personnelles dans un format portable et facilement utilisable. Nous ne pouvons pas supprimer vos données personnelles, sauf en supprimant également votre compte d’utilisateur. Nous pouvons ne pas répondre à une demande de modification ou de suppression de vos données personnelles si nous pensons que la modification ou la suppression violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations incorrectes.

Vérification et agents autorisés

Avant de répondre à votre demande d’accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles (ou de toute autre demande liée à la protection de la vie privée que nous recevons), nous pouvons vous demander de fournir des informations qui correspondent aux détails que nous avons déjà dans nos dossiers. Cela peut inclure la confirmation de votre nom, de votre adresse courriel ou d’autres détails de votre compte. Nous faisons cela pour nous assurer que seul vous (ou un agent autorisé que vous désignez) pouvez accéder à vos données personnelles ou les modifier.

Si vous choisissez de soumettre une demande par l’intermédiaire d’un agent autorisé (comme un représentant légal ou une autre personne désignée), nous pouvons exiger :

• une preuve que l’agent a une autorisation écrite valide d’agir en votre nom (comme une autorisation écrite ou une procuration signée); ou
• confirmation de votre part directement, vérifiant que l’agent est autorisé à faire la demande.

Nous nous réservons le droit de refuser les demandes des agents qui ne fournissent pas une preuve suffisante d’autorisation ou si nous ne pouvons pas vérifier l’identité de la personne au nom de laquelle la demande est faite.

Processus d’appel

Si nous refusons de donner suite à une demande que vous faites concernant vos données personnelles (par exemple, une demande d’accès, de correction ou de suppression de vos informations), vous avez le droit de faire appel de notre décision. Pour interjeter appel, veuillez :

• Envoyez un courriel à dataprotectionteam@pesi.com avec la ligne d’objet « Appel du refus de la demande de confidentialité »

OU

• Appelez-nous au (800) 990-2629 et précisez que vous souhaitez faire appel d’un refus de confidentialité.

Dans votre appel, veuillez inclure tout renseignement ou contexte supplémentaire que vous jugez pertinent. Nous examinerons votre demande et répondrons dans les délais requis par les lois sur la protection de la vie privée des États américains, le cas échéant.

9. Droits à la vie privée propres à chaque juridiction.

La loi de certaines juridictions peut vous accorder des droits supplémentaires concernant notre utilisation des données personnelles. Pour en savoir plus sur les droits supplémentaires qui peuvent s’appliquer à vous en tant que résident de l’une de ces juridictions, veuillez consulter l’addenda sur la protection de la vie privée de votre juridiction qui est joint au présent avis de confidentialité.

Vos droits à la vie privée en vertu du RGPD (UE, Suisse et Royaume-Uni)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits supplémentaires décrits dans notre Addenda sur la confidentialité du RGPD.

10. Droits à la vie privée aux États-Unis.

Le présent avis de confidentialité s’applique à notre traitement des données personnelles des résidents des États-Unis et est conçu pour vous aider à mieux comprendre comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels et, selon votre lieu de résidence, comment exercer les droits disponibles en vertu de diverses lois applicables en matière de protection de la vie privée aux États-Unis, y compris la loi sur la protection des données du Nebraska, la loi sur la protection et la sécurité des données du Texas et des lois étatiques similaires au fur et à mesure qu’elles entrent en vigueur (collectivement, les « lois américaines sur la protection de la vie privée »).

Pour les catégories de renseignements personnels sensibles que nous recueillons, nous n’utilisons ou ne divulguons ces renseignements qu’avec votre consentement spécifique lorsque cela est requis ou autrement autorisé par la loi.

Vous pouvez refuser les « ventes », les « partages » ou la « publicité ciblée » (tels que définis par les lois américaines sur la protection de la vie privée) en utilisant les méthodes énoncées dans « Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements », en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous ou, le cas échéant, en utilisant un signal de contrôle mondial de la confidentialité tel que décrit dans la section Signaux de contrôle mondial de la confidentialité ci-dessous.

Nous ne traitons pas les renseignements personnels à des fins de profilage dans le cadre de décisions qui produisent des effets juridiques ou similaires importants.

Lorsque les données sont anonymisées (telles que définies par les lois américaines sur la protection de la vie privée), nous les conservons sous forme anonymisée et ne tenterons pas de les réidentifier.

Selon votre lieu de résidence et sous réserve des dispositions de la loi applicable, vous pouvez également avoir le droit de (a) confirmer si nous traitons vos données personnelles, (b) demander l’accès, corriger ou supprimer les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, et (c) demander que nous fournissions une copie de vos données personnelles dans un format portable et facilement utilisable.

11. Signaux mondiaux de contrôle de la vie privée.

Nous pouvons également utiliser des technologies de collecte de données automatisées pour recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers ou d’autres services en ligne (suivi comportemental). Certains navigateurs Web vous permettent de diffuser un signal aux sites Web et aux services en ligne indiquant qu’ils préfèrent « ne pas suivre » vos activités en ligne. Comme il n’y a pas de compréhension commune de ce que signifie un signal « ne pas suivre », nous ne répondons pas à ces signaux d’une manière particulière.

Certains navigateurs Web et extensions de navigateur vous permettent de diffuser le signal Global Privacy Control (« Signal GPC ») tel que spécifié à l’adresse suivante : pour exercer votre droit de refuser les « ventes », les « actions » et la « publicité ciblée ». Dans certains territoires, lorsque nous détectons un tel signal, nous ferons des efforts raisonnables pour respecter vos choix indiqués par un signal GPC comme l’exige la loi applicable.

12. Sécurité des données.

Nous avons mis en œuvre des mesures conçues pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés.

La sécurité de vos renseignements dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties des sites Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission de l’information par Internet n’est pas entièrement sécurisée. Bien que nous ayons mis en place des mesures pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles transmises aux sites Web. Toute transmission de données personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité déployés sur ou par l’intermédiaire des sites Web.

13. Traitement des données personnelles aux États-Unis.

Afin de vous fournir les sites Web, nous pouvons envoyer et stocker vos données personnelles en dehors du pays où vous résidez ou vous trouvez, y compris dans des pays qui peuvent ne pas ou ne fournissent pas un niveau de protection équivalent pour vos données personnelles. Vos données personnelles peuvent être traitées et stockées aux États-Unis et les gouvernements fédéraux, étatiques et locaux, les tribunaux ou les organismes d’application de la loi ou de réglementation aux États-Unis peuvent être en mesure d’obtenir la divulgation de vos informations en vertu des lois des États-Unis.

Vos données personnelles ne sont transférées par Evergreen vers un autre pays que si cela est requis ou autorisé par la loi applicable en matière de protection des données et à condition, toutefois, que des mesures de protection appropriées soient mises en place pour protéger vos données personnelles. Pour s’assurer que vos données personnelles sont traitées conformément au présent avis de confidentialité lorsque nous les transférons à un tiers, Evergreen utilise des accords de protection des données entre Evergreen et tous les autres destinataires de vos données personnelles.

14. Modifications à notre avis de confidentialité.

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité à tout moment. Notre politique est d’afficher toute modification que nous apportons à notre avis de confidentialité sur cette page avec un avis indiquant que l’avis de confidentialité a été mis à jour sur la page d’accueil des sites Web. Si nous apportons des changements importants à la façon dont nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par courriel à l’adresse électronique spécifiée dans votre compte et/ou par le biais d’un avis sur la page d’accueil des sites Web. La date de la dernière révision du présent avis de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous avons une adresse courriel active et livrable à jour pour vous, et de visiter périodiquement nos sites Web et le présent avis de confidentialité pour vérifier tout changement.

Votre utilisation continue de nos sites Web après l’affichage des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

15. Coordonnées.

Si vous avez des questions, des préoccupations, des plaintes ou des suggestions concernant notre Avis de confidentialité ou la façon dont nous recueillons et utilisons vos Données personnelles décrites dans le présent Avis de confidentialité, si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de confidentialité, si vous avez des demandes liées à vos Données personnelles conformément aux lois applicables ou si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous ou par l’intermédiaire de la page « Contact » de nos sites Web.

Accessibilité

Si vous avez besoin de cet avis de confidentialité dans un autre format ou si vous avez de la difficulté à accéder à une partie de celui-ci en raison d’un handicap, veuillez envoyer un courriel à info@evergreencertifications.com ou nous appeler au (800) 990-2629. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à vos besoins.